6月26日,浙江省经营管理研究会会长张剑星率秘书处一行赴杭州玉静俏人服饰有限公司走访调研,受到了公司创始人尹逊礼,董事长尹玉静,总经理尹义娟等高管的热情接待。作为服饰行业线上销售的佼佼者,玉静俏人服饰在数字化营销和品牌运营方面积累了丰富经验,“尹千金”服饰品牌已深入人心,正走向千家万户。张剑星实地考察了企业电商运营中心、设计研发部门和仓储物流体系,就企业经营管理、品牌建设、应对市场波动以及政府扶持实体经济举措等议题与企业团队进行了深入交流。并为杭州玉静俏人服饰有限公司授予理事单位荣誉证书。

在走访过程中,张剑星详细了解了企业的线上销售模式、客户运营体系和供应链管理情况。据介绍,杭州玉静俏人服饰有限公司深耕线上渠道多年,在电商平台运营、会员体系建设和品牌数字化传播方面形成了一套成熟打法。董事长尹玉静介绍,当前消费决策趋于谨慎,服装行业竞争激烈,但通过精准的会员运营和品牌风格化建设,仍能保持较高的用户黏性和复购率。行业经验表明,头部会员对线下零售的贡献可高达八成左右,会员体系的精细化运营正成为服饰品牌的核心竞争力之一。
张剑星指出,当前全球经济形势复杂多变,服装行业作为充分竞争的传统产业,确实面临较大压力。但他同时强调,危机中也蕴藏着转型的机遇。他对玉静俏人服饰有限公司在线上销售领域的探索给予充分肯定,并就企业如何进一步优化经营管理提出三点建议:
一是持续深耕会员运营,以精细化服务构建护城河。张剑星指出,越是市场承压的时期,越要注重存量客户的深度经营。他建议企业进一步完善会员分级体系,通过智能推荐、个性化服务和增值福利提升会员黏性,将“流量”转化为“留量”。
二是拥抱数智化转型,提升柔性制造和供应链响应能力。张剑星强调,当前杭州服装产业正加速向“数实融合”迈进,艺尚小镇等产业集群已构建起涵盖设计、打样、生产、销售的全链条数字生态。他鼓励企业积极对接产业互联网平台,探索“小单快反”和C2M定制模式,以柔性制造响应市场瞬息变化。
三是深化产教融合,借智借力提升品牌创新力。张剑星特别指出,浙江省经营管理研究会持续推动产教融合工作,已成功举办七届全省产教融合论坛,致力于推动政校企多方联动、资源共享。他鼓励企业加强与高校和科研机构合作,在设计研发、品牌营销等方面引入外部智力支持,提升品牌附加值。
张剑星还向企业介绍了当前政府对实体经济和数字经济的系列扶持政策。他表示,浙江省2025年继续迭代实施“8+4”经济政策体系,省级财政安排资金1042.8亿元支持经济高质量发展。在推动数字经济发展方面,浙江省正深化国家数字经济创新发展试验区建设,支持企业数字化转型,并鼓励地方通过发放算力券、智能券降低企业数字技术应用成本。在助企惠企方面,浙江2025年将为经营主体减负2500亿元以上,落实中小企业无还本续贷政策,阶段性拓展至中型企业,力争新增无还本续贷4000亿元左右。在支持跨境电商方面,浙江明确2025年跨境电商出口增长目标为20%,持续优化对外贸易环境。张剑星建议企业主动关注“8+4”政策体系相关落地细则,积极对接惠企项目,让政策红利真正转化为发展动力。

杭州玉静俏人服饰有限公司创始人尹逊礼表示,张会长的走访调研为企业送来了前沿的行业洞察和政策信息,公司将进一步强化线上运营优势,深化会员体系建设,同时积极对接产教融合资源和政府惠企政策,在变局中寻找新机遇,为杭州实体经济和数字经济发展贡献力量。
张剑星会长表示,研究会将继续发挥桥梁纽带作用,深入企业一线调研,推动政企对接与资源整合,为浙江企业高质量发展提供智力支持和服务保障。